적용 대상: Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange
마지막으로 수정된 항목: 2009-09-21
서비스 코드라고도 하는 통화 기능 코드를 사용하여 착신 전환이라는 통화 기능을 설정하거나 해제할 수 있습니다. 착신 전환은 수신 전화를 다른 전화 번호로 전달하는 기능으로, 휴대폰 서비스 공급자가 제공하는 서비스입니다. 모바일 서비스 공급자가 휴대폰 메뉴 또는 통화 기능 코드를 사용하여 착신 전환을 설정하는 옵션을 제공하지 않는 경우 모바일 서비스 공급자의 고객 지원 부서에 연락하여 착신 전환 기능 설정 방법을 문의해야 할 수도 있습니다.
모바일 서비스 공급자의 통화 기능 코드란 무엇입니까?
이 섹션에는 Outlook 음성 메일로의 착신 전환을 설정하거나 해제하는 데 사용해야 하는 모바일 서비스 공급자 및 통화 기능 코드 목록이 포함되어 있습니다.
 주의: |
|---|
| 올바른 Outlook Voice Access 번호를 사용 중인지 확인하려면 Outlook Web App의 음성 메일 탭에 있는 음성 메일 계정 정보에 나열된 전화 번호를 확인합니다. |
다음 모바일 서비스 공급자 중 하나를 선택합니다.
AT&T
- 착신 전환을 설정하려면 휴대폰에서 *004*<Outlook Voice Access Phone Number>#를 입력한 다음 SEND를 누릅니다.
- 착신 전환을 해제하려면 휴대폰에서 ##004#를 입력하고 SEND를 누릅니다.
Sprint
착신 전환을 설정하거나 해제하려면 Sprint PCS 고객 지원 부서에 문의하십시오.
T-Mobile
- 착신 전환을 설정하려면 휴대폰에서 *004*<Outlook Voice Access Phone Number>#를 입력한 다음 SEND를 누릅니다.
- 착신 전환을 해제하려면 휴대폰에서 ##004#를 입력하고 SEND를 누릅니다.
Verizon Wireless
착신 전환을 설정하는 단계는 연결된 Verizon 네트워크에 따라 달라질 수 있습니다. 다음 방법 중 하나를 사용할 수 있지만 적용되는 방법이 없는 경우에는 해당 지역 Verizon 고객 서비스 센터에 연락하여 휴대폰에 전화가 올 때 휴대폰을 사용 중이거나 전화를 받지 않을 경우 착신 전환을 설정하는 방법을 문의하십시오.
- 방법 1:
- 착신 전환을 설정하려면 휴대폰에서 *71<Outlook Voice Access 전화 번호>를 입력한 다음 SEND를 누릅니다.
- 착신 전환을 해제하려면 휴대폰에서 *73을 입력하고 SEND를 누릅니다.
- 방법 2:
- 착신 전환을 설정하려면 휴대폰에서 다음 번호를 각각 입력합니다.
- *90<Outlook Voice Access 전화 번호>*를 입력하고 SEND를 누릅니다.
- *92<Outlook Voice Access 전화 번호>*를 입력하고 SEND를 누릅니다.
- *90<Outlook Voice Access 전화 번호>*를 입력하고 SEND를 누릅니다.
- 착신 전환을 해제하려면 휴대폰에서 다음 번호를 각각 입력합니다.
- *900*를 입력하고 SEND를 누릅니다.
- *920*를 입력하고 SEND를 누릅니다.
- *900*를 입력하고 SEND를 누릅니다.
- 그 밖에 알아야 할 사항에는 무엇이 있습니까?
- 통화 기능 코드를 사용하여 수동으로 착신 전환을 설정할 때 모바일 서비스 공급자가 10자리 전화 번호가 아닌 11자리 전화 번호를 사용하도록 요구할 수도 있습니다. 예를 들어 *71<Outlook Voice Access Phone Number> 대신 *711<Outlook Voice Access Phone Number>을(를) 입력합니다.